新座市営墓園

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新座市営墓園 疑問・質問・Q&A

新座市営墓園 よくある質問


疑問・質問 Q&A


その時まず何をすればよいのですか?

お悲しみのところ大変ですが、病室や院内の霊安室に長時間安置させて頂けるケースは少なく、夜間でもすぐに寝台車の準備が必要になる場合が大半です。万一の際はまず、フリーダイヤル(0120851194)へご連絡下さい。深夜早朝にかかわらず病院や施設などご指定場所までお迎えに参ります。寝台車には、一人から二人(その時の車種による)のご家族がご同乗頂けます。ご自宅へお連れするか、お連れできないご事情であれば霊安施設でお預りが可能です。病院の方から「寝台車の手配をしましょうか?」と言われることがありますが、病院が搬送してくださる訳ではなく、病院出入りの葬儀会社に委託する場合がほとんどなので、もちろん費用が生じます。そのままお葬式を頼まなければならないことも少なくありません。トラブルの原因にもなりますのでお断りいただく方が賢明です。


自宅に連れて帰れない場合は?

病院や施設、警察などから提携霊安施設へ直接搬送し、当日までお預け頂くことが可能です。いずれの霊安施設もお付き添いができませんのでご了承ください。※新座市営墓園内の霊安室は空き状況や時間帯によって預け入れのできない場合が多々あります。また最長で48時間までのお預りとなるため、制限のない提携霊安施設でのお預りが安心です。


葬儀の日程はどの様に決まりますか?

新座市営墓園と火葬場の空き状況に加え、ご家族のご希望、お寺様など宗教者のスケジュールにあわせて日程が決まります。一般的には、まずお体の搬送、ご安置を行い、その後葬儀の打合せを行います。その段階で日取りを決定いたします。先行して空き状況をお知らせすることも可能です。詳しくはフリーダイヤルまでご連絡ください。


人数制限はありますか?

人数に制限はありません。数名で行う葬儀があれば、数百名お集まりになるお葬式もございます。家族葬など内々だけで行うお葬式、社葬、団体葬はもちろん、通夜を行わず告別式のみを執り行う、一日葬などでもご利用頂いております。


プラン以外に費用が掛からないか心配

別途料金のない様、式場費や火葬料、搬送車輌、料理、返礼品も含んだ、実際にお葬式を行えるプランとなっております。ご安心ください。正式にご依頼頂いた際は、ご希望のプランをベースに参列人数にあわせた見積書を作成しますので、あとから予定外の追加料金が生じるようなことはありません。但し予想以上に大勢お見えになってしまった際、料理や返礼品などの費用が追加発生することがございます。しかし追加を用意する際はご家族のご了解を得てから手配しますのでご安心ください。(宗教者謝礼、飲料代などは必要に応じて実費となります。)


葬祭場(式場)は何人まで入れますか?

新座市営墓園の式場(斎場A・B共)は最大100名様のご着席が可能です。斎場AとBの違いは、受付等を行うロビーと、会葬者が待機する待合ロビーの広さの違いです。会食などでもお使い頂く洋室や和室も必要に応じて複数お取り頂くことが出来ます。また斎場A/B共に親族用の控室が付属しております。


同じ日に他のお宅の葬儀も行われますか?

一日二組のご利用となります。式場や控室、式場玄関は別々ですが、駐車場やお手洗いなどは共用となります。


火葬は行えますか?

新座市営墓園は葬儀式場なので火葬場は戸田葬祭場をご利用頂きます。通夜、告別式を新座市営墓園で行ったあと、霊柩車と必要に応じてご用意させて頂くマイクロバスで火葬場へ移動する流れとなります。通夜から告別式、ご火葬までを同一施設内ですべて行う場合は、戸田葬祭場内の式場をご検討ください。


通夜の晩 宿泊はできますか?

新座市営墓園は通夜の晩、宿泊(仮眠)が可能です。親族控室(仮眠室)にて布団を敷いてお休み頂きます。ご利用人数は三名までとなります。貸布団(有料)のお取次ぎを致しますので係にお申し付けください。※一日葬(通夜無し)の場合は宿泊できません


駐車場はありますか?

123台分の駐車スペースを用意してございます。駐車場内での車両事故、人身事故、車両部品の盗難及び車内の遺留品の事故につきまして、施設は一切責任を負いませんのでご了承ください。また騒音等、周りへの迷惑となる行為はおやめください。


家族だけなので料理と返礼品は不要です

ご案内しているモデルプラン(一日葬・家族葬・一般葬)は追加料金が発生しないように、最初から料理や返礼品をパッキングしてあります。必要でなければ料理や返礼品をセットしていないプランのご提案も致しますのでお申し付けください。人数も含めていかようにも対応させて頂きます。


僧侶は知り合いに依頼してよいですか?

もちろん結構です。そのお寺様が菩提寺であればそちらにお願いしないとなりません。お墓が霊園だったり、お付き合い、お心当たりの無い方、菩提寺が遠方でお越し頂けない方などには同じ宗派の僧侶を手配が可能です。お布施も明確なので安心です。お気軽にご相談ください。


病院が遠くても迎えに来てくれますか?

車で移動できる所であれば日本国内どこへでもお迎えに参ります。基本搬送はプランに含まれております。斎場周辺の病院であれば追加料金なく搬送が可能です。料金がご心配であれば病院の場所とお送り先をお知らせ頂ければ、事前に搬送費の概算をご案内致します。


読経無しの無宗教式は行えますか?

無宗教葬はもちろん、仏式、神道、キリスト教、創価学会友人葬、音楽葬など、宗教や形式を問わずお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。近年は宗教離れの傾向にあり、無宗教葬が多くなっております。


13人と細かい人数でも資料を頂けますか?

はい、承ります。詳細に人数を設定頂くことにより、料理や返礼品が足りなかったり余ったりすることがありません。ご心配な方にはお客様にあった事前見積書を、見やすい資料と共に無料でお送りしております。送付後、正式にご依頼を頂くまでは、こちらから電話をしたり、Eメールをお送りすることはありませんのでご安心ください。


繰上げ初七日法要は行えますか?

可能です。近年は葬儀告別式に組み込んで行う事が多くなりました。お寺様のご指示に合わせてご案内させて頂きます。初七日法要に関する費用は発生いたしませんのでご安心ください。


市民でなくても利用できますか?

埼玉県新座市の公営葬儀場ですが、市外の方もご利用が可能です。但し市民外料金でのご利用となります。和光市や朝霞市の方からも多くご利用頂いております。


費用はいつ払えばよいのですか?

お客様と相談させて頂きお支払い時期を決定しています。ただし、葬儀当日に現金での支払いが必要な場面が多々ありますのでご了承ください。残りの代金につきましては、後日ご請求書をお送りさせて頂きます。通常は請求書到着後10日程度でお支払いをお願いしています。しかし生命保険等でお支払いをお考えの方も少なくありません。その場合保険金が入ってからのお支払いも柔軟に対応させて頂いております。また各種クレジットカードでのお支払いも可能です。※カード利用は請求書にてご精算分のみ対応


相続の相談もできますか?

承ります。故人様の預貯金や不動産、株券などは、整理、または名義変更する必要があります。アフターサービスの一環として、税理士に対する葬儀後の税務相談を一回まで無料でお付けしています。また仏壇や本位牌、墓地や霊園の購入も特別価格でご利用頂けます。


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家族葬(一般葬含む)、一日葬、直葬の各葬儀形式にご利用頂ける3つのベーシックプランです。その下のモデルプランは新座市営墓園の利用料金を含んだ、実際に葬儀が行える総額表示となっております。人数にあわせた料理、返礼品を含んだプランもご用意してございます。詳しくはモデルプラン一覧をご覧ください。もしご希望の人数設定が無ければ、お客様にあった詳細な見積書と資料を至急お送り致しますので、電話か問合せフォームよりお問合せください。※新座市営墓園は火葬場ではないので、直葬プランは戸田火葬場にてご利用頂きます。

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